Cirebontrend.id – CIREBON – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 3 Cirebon terus bergerak maju dalam transformasi digital dengan memperluas penerapan teknologi Face Recognition (FR) Boarding Gate ke Stasiun Cirebonprujakan.
Teknologi ini memungkinkan penumpang melakukan boarding cukup dengan memindai wajah, tanpa perlu menunjukkan tiket fisik atau KTP.
Setelah sukses diterapkan di Stasiun Cirebonkejaksan, kini giliran Stasiun Cirebonprujakan menghadirkan layanan boarding otomatis ini.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menyebutkan bahwa kehadiran teknologi ini menjadi langkah penting menuju pelayanan transportasi yang lebih modern dan efisien.
“Penumpang kini dapat langsung menuju peron tanpa hambatan. Tak perlu lagi antri atau mencari dokumen, semuanya dilakukan otomatis. Ini sangat membantu terutama saat masa liburan atau lonjakan jumlah penumpang,” ujar Muhibbuddin.
Teknologi FR juga dirancang inklusif. Gate disesuaikan untuk penyandang disabilitas, termasuk pengguna kursi roda. “Kami ingin layanan ini bisa diakses oleh semua kalangan. Inovasi ini bukan hanya soal teknologi, tapi juga tentang kesetaraan akses,” tambahnya.
Selain efisiensi, penerapan FR membawa dampak positif terhadap lingkungan. Dengan semakin sedikitnya penggunaan tiket kertas, KAI berkontribusi dalam mengurangi limbah dan emisi tidak langsung dari produksi serta distribusi tiket konvensional.
Data menunjukkan, sejak teknologi ini mulai digunakan pada Mei 2023 hingga Juni 2025, total penggunaan boarding berbasis pengenalan wajah mencapai 549.069 kali, dengan estimasi penghematan 1.305 rol kertas tiket senilai lebih dari Rp19 juta.
Jumlah pelanggan yang telah melakukan registrasi juga terus meningkat, dengan total 61.678 pelangganhingga Juni 2025.
“Kami melihat tren penggunaan FR terus meningkat. Diharapkan setelah tersedia di Cirebonprujakan, jumlah pengguna akan melonjak dan turut mendukung misi KAI dalam mewujudkan transportasi yang ramah lingkungan,” jelas Muhib.
Bagi calon penumpang yang ingin memanfaatkan fasilitas ini, KAI menyediakan dua opsi registrasi: secara langsung di stasiun Cirebonkejaksan dan Cirebonprujakan, atau melalui aplikasi Access by KAI.
Proses registrasi online cukup mudah, hanya memerlukan data pribadi dan foto selfie.
Dengan komitmen terhadap pelayanan berbasis digital dan keberlanjutan, KAI Daop 3 Cirebon membuktikan bahwa modernisasi perkeretaapian dapat berjalan seiring dengan kepedulian terhadap kenyamanan penumpang dan kelestarian lingkungan.
