Cirebontrend.id – CIREBON – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 3 Cirebon melaporkan bahwa volume pelanggan kereta api dari Januari hingga September 2024 mencapai 1.483.020 penumpang.
Angka ini menunjukkan peningkatan sebesar 21 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2023, yang mencatat 1.224.870 penumpang.
Manager Humas KAI Daop 3, Rokhmad Makin Zainul, menyatakan bahwa lonjakan jumlah penumpang menandakan kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang memprioritaskan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang,” ujarnya.
Adapun volume penumpang dari lima stasiun dengan keberangkatan tertinggi di wilayah Daop 3 hingga Triwulan 3 tahun 2024 adalah sebagai berikut: Stasiun Cirebon dengan 559.930 penumpang, Stasiun Cirebonprujakan 303.580, Stasiun Jatibarang 195.818, Stasiun Brebes 156.214, dan Stasiun Haurgeulis 95.774.
Dari segi kelas, jumlah penumpang terdiri dari Kelas Eksekutif sebanyak 365.039, Kelas Bisnis 106.026, dan Kelas Ekonomi 1.011.955.
Rokhmad menambahkan, KAI Daop 3 Cirebon juga menyampaikan apresiasi kepada pelanggan yang terus menggunakan kereta api.
“Kami berkomitmen untuk meningkatkan kinerja pelayanan dengan memastikan keselamatan dan kelancaran operasional,” tambah Rokhmad.
Peningkatan layanan yang telah dilakukan antara lain pengoperasian Face Recognition Gate di Stasiun Cirebon, penyediaan layanan minum gratis di Stasiun Cirebon dan Cirebonprujakan, serta penataan stasiun dengan pemasangan overcaping di stasiun Pegadenbaru dan Ketanggungan.
“KAI Daop 3 Cirebon akan terus melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan serta keselamatan perjalanan kereta api,” tutup Rokhmad.
